Оплата и доставка
Редакция от 12 августа 2026 года
Оплата
Цены на сайте указаны в рублях Российской Федерации за единицу товара и включают применимые налоги, если прямо не указано иное. Итоговая сумма заказа, включая выбранную доставку, показывается покупателю до оплаты.
Доступные способы оплаты:
• банковской картой на защищённой странице подключённого банка или платёжного провайдера;
• через Систему быстрых платежей (СБП), если этот способ доступен в форме оплаты.
При оплате банковской картой реквизиты карты вводятся на защищённой странице платёжного партнёра. ООО «РУСФАР» не получает и не хранит полный номер карты, срок её действия и защитный код.
После расчёта кассовый чек направляется в электронной форме на номер телефона или адрес электронной почты, указанный покупателем до оплаты, в случаях и порядке, предусмотренных законом. Подтверждение заказа и кассовый чек — разные документы.
Если оплата прошла, но подтверждение заказа не поступило, свяжитесь с нами: +7 (8482) 44-40-27, Arsenaltlt2012@yandex.ru. Не сообщайте сотрудникам магазина полный номер банковской карты, срок действия и CVV/CVC.
Комплектация заказа
Обычно заказ передаётся в службу доставки в течение 1–3 рабочих дней после подтверждения оплаты и наличия товара. Точный или ориентировочный срок передачи сообщается в подтверждении заказа. Если срок изменится, мы свяжемся с покупателем и согласуем дальнейшие действия.
Доставка
Мы доставляем заказы по России следующими способами:
• СДЭК — до пункта выдачи или курьером;
• Яндекс Доставка — до доступного пункта выдачи или курьером.
Доступные способы, пункты выдачи, ориентировочный срок и стоимость зависят от адреса, веса, габаритов и тарифа перевозчика. Они отображаются при оформлении заказа либо сообщаются покупателю до оплаты. Если автоматический расчёт временно недоступен, заказ оплачивается только после согласования стоимости и срока доставки.
Срок доставки перевозчиком исчисляется со дня передачи заказа перевозчику и является ориентировочным, если прямо не согласован как точный. После отправки мы направим номер для отслеживания, если он предусмотрен службой доставки.
Получение заказа
Получателю могут потребоваться номер заказа, код выдачи и документ, удостоверяющий личность, — в соответствии с правилами выбранной службы доставки. Не сообщайте код выдачи посторонним до фактического получения товара.
При получении проверьте:
• количество грузовых мест и целостность упаковки;
• соответствие наименования и артикула заказу;
• комплектность и отсутствие явных повреждений.
Если упаковка или товар повреждены, сфотографируйте повреждения и попросите сотрудника пункта выдачи или курьера оформить акт. Это помогает установить обстоятельства повреждения и быстрее рассмотреть обращение. Отсутствие акта не отменяет предусмотренные законом права покупателя.
Изменение адреса и повторная доставка
Изменить адрес можно до передачи заказа перевозчику, если это технически возможно. После передачи изменение производится по правилам и тарифам перевозчика. Повторная доставка, потребовавшаяся по причинам, зависящим от получателя, может оплачиваться отдельно по фактическому тарифу после предварительного уведомления покупателя.
Контакты
Телефон: +7 (8482) 44-40-27
Электронная почта: Arsenaltlt2012@yandex.ru
График обработки заказов: понедельник–пятница, 09:00–18:00 (МСК); суббота и воскресенье — выходные
Редакция от 12 августа 2026 года
Оплата
Цены на сайте указаны в рублях Российской Федерации за единицу товара и включают применимые налоги, если прямо не указано иное. Итоговая сумма заказа, включая выбранную доставку, показывается покупателю до оплаты.
Доступные способы оплаты:
• банковской картой на защищённой странице подключённого банка или платёжного провайдера;
• через Систему быстрых платежей (СБП), если этот способ доступен в форме оплаты.
При оплате банковской картой реквизиты карты вводятся на защищённой странице платёжного партнёра. ООО «РУСФАР» не получает и не хранит полный номер карты, срок её действия и защитный код.
После расчёта кассовый чек направляется в электронной форме на номер телефона или адрес электронной почты, указанный покупателем до оплаты, в случаях и порядке, предусмотренных законом. Подтверждение заказа и кассовый чек — разные документы.
Если оплата прошла, но подтверждение заказа не поступило, свяжитесь с нами: +7 (8482) 44-40-27, Arsenaltlt2012@yandex.ru. Не сообщайте сотрудникам магазина полный номер банковской карты, срок действия и CVV/CVC.
Комплектация заказа
Обычно заказ передаётся в службу доставки в течение 1–3 рабочих дней после подтверждения оплаты и наличия товара. Точный или ориентировочный срок передачи сообщается в подтверждении заказа. Если срок изменится, мы свяжемся с покупателем и согласуем дальнейшие действия.
Доставка
Мы доставляем заказы по России следующими способами:
• СДЭК — до пункта выдачи или курьером;
• Яндекс Доставка — до доступного пункта выдачи или курьером.
Доступные способы, пункты выдачи, ориентировочный срок и стоимость зависят от адреса, веса, габаритов и тарифа перевозчика. Они отображаются при оформлении заказа либо сообщаются покупателю до оплаты. Если автоматический расчёт временно недоступен, заказ оплачивается только после согласования стоимости и срока доставки.
Срок доставки перевозчиком исчисляется со дня передачи заказа перевозчику и является ориентировочным, если прямо не согласован как точный. После отправки мы направим номер для отслеживания, если он предусмотрен службой доставки.
Получение заказа
Получателю могут потребоваться номер заказа, код выдачи и документ, удостоверяющий личность, — в соответствии с правилами выбранной службы доставки. Не сообщайте код выдачи посторонним до фактического получения товара.
При получении проверьте:
• количество грузовых мест и целостность упаковки;
• соответствие наименования и артикула заказу;
• комплектность и отсутствие явных повреждений.
Если упаковка или товар повреждены, сфотографируйте повреждения и попросите сотрудника пункта выдачи или курьера оформить акт. Это помогает установить обстоятельства повреждения и быстрее рассмотреть обращение. Отсутствие акта не отменяет предусмотренные законом права покупателя.
Изменение адреса и повторная доставка
Изменить адрес можно до передачи заказа перевозчику, если это технически возможно. После передачи изменение производится по правилам и тарифам перевозчика. Повторная доставка, потребовавшаяся по причинам, зависящим от получателя, может оплачиваться отдельно по фактическому тарифу после предварительного уведомления покупателя.
Контакты
Телефон: +7 (8482) 44-40-27
Электронная почта: Arsenaltlt2012@yandex.ru
График обработки заказов: понедельник–пятница, 09:00–18:00 (МСК); суббота и воскресенье — выходные